Les solutions hébergées Zoho sont la propriété de AdventNet, Inc.  
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Vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse support@zoho.com
ou par téléphone au 00(1) 888 900 9646
ou par l'intermédiaire de notre partenaire local ZSphere à l'adresse contact@coolcrm.com.

 CONDITIONS GENERALES DE VENTE ZOHO

VEUILLEZ SVP LIRE ATTENTIVEMENT LES CLAUSES CONTRACTUELLES DECRITES CI-DESSOUS AFFERENTES A NOS CONDITIONS GENERALES DE VENTE ZOHO AVANT TOUTE UTILISATION DE NOS SERVICES. L'UTILISATION DE TOUT SERVICE ZOHO VAUT CONSENTEMENT DE VOTRE PART AUX CLAUSES DE CES CONDITIONS GENERALES DE VENTE. SI VOUS N'ETES PAS D'ACCORD AVEC CES CLAUSES, VEUILLEZ NE PAS UTILISER NOS SERVICES.

Objet du contrat

Les services Zoho vous sont fournis par AdventNet conformément aux conditions générales de vente ci-après. AdventNet peut également offrir d'autres services qui sont couverts par d'autres clauses contractuelles. AdventNet fournit ses services à toute personne âgée d'au moins 13 ans. Si vous utilisez nos services, vous vous engagez à répondre à cette condition d'âge.

Description du service

AdventNet fournit aux utilisateurs l'accès à une palette de services collaboratifs en ligne incluant un traitement de textes, un tableur, un outil de présentation, un gestionnaire de base de données, une messagerie cliente, un chat client, un organiseur, un système de gestion de la relation client et un système de gestion de projet (le "Service" ou les "Services"). Vous pouvez vous connecter à ce service en utilisant n'importe quel navigateur Internet. Il vous incombe d’avoir un accès Internet et les équipements nécessaires à cet accès pour utiliser les Services. Vous pouvez alors créer, modifier, publier et partager les contenus de vos comptes. Vous êtes entièrement responsable du contenu et des données de votre compte et AdventNet ne pourra être tenu pour responsable de toute suppression, erreur de sauvegarde ou accès non autorisé sur le contenu de votre compte. Les contenus des comptes sont créés par des personnes sur lesquelles AdventNet n'exerce aucun contrôle et pour lesquelles AdventNet ne peut assumer aucune responsabilité.

Souscription au Service Beta

AdventNet peut offrir certains services en tant que version beta fermée ou ouverte, (le "Service Beta") à des fins de test et d'évaluation. AdventNet aura dans ce cas toute autorité pour déterminer à discrétion la durée de la période de test et d'évaluation du Service Beta. AdventNet sera seul juge du succès de ces tests et décidera seul de l'éventuelle commercialisation du Service Beta. Vous n'avez aucune obligation de souscrire à un service commercial du fait de votre souscription au Service Beta. AdventNet se réserve tout droit de modifier ou d'interrompre, à tout moment, de temps en temps, de façon temporaire ou permanente, tout ou partie du Service Beta, avec ou sans notification. Vous acceptez qu'AdventNet ne vous soit pas redevable, ni à toute autre tierce partie, des dommages qui pourraient être causés par la modification, la suppression ou l'interruption du Service Beta, et ce pour quelque raison que ce soit.

Modification des Conditions Générales de Vente

AdventNet conserve l'entière liberté de modifier ces Conditions Générales de Vente à tout moment, sous réserve de vous en notifier. Ces modifications peuvent inclure, sans limite aucune, le paiement des Services. Vous serez prévenu de telles modifications par mail ou par la publication de celles-ci sur notre site web sur les pages afférentes aux Conditions Générales de Vente. Dans le cas où AdventNet modifie ses Conditions Générales de Vente, vous pouvez arrêter l'utilisation de tout ou partie des Services. La poursuite de l’utilisation de nos Services après notification de tout changement dans les Conditions Générales de Vente vaut consentement aux nouvelles clauses amendées.

Obligations des membres abonnés

Du fait de l'utilisation de nos Services, vous vous engagez à : a) fournir une information véridique, précise, à jour et complète concernant vos coordonnées telles que demandées lors du processus d’abonnement; et b) maintenir et mettre rapidement à jour vos données d’abonnement afin de les conserver véridiques, précises, à jour et complètes. Si vous fournissez des informations fausses, inappropriées, obsolètes ou incomplètes, ou si AdventNet a des raisons valables de suspecter que vos informations sont fausses, inappropriées, obsolètes ou incomplètes, AdventNet se réserve le droit de supprimer votre abonnement et refuser toute utilisation actuelle ou future des Services.

Confidentialité et données nominatives

Les données nominatives que vous fournissez à AdventNet sont régies par la Politique de Confidentialité Zoho et les lois applicables aux données nominatives. Le choix que vous faites d'utiliser nos Services vaut consentement de votre part à l'ensemble des clauses de notre Politique de Confidentialité (décrites ci-dessous). Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des données de votre compte, et de toute autre information sensible. Vous êtes responsable de toutes les manipulations qui pourraient intervenir sur vos données et vous vous engagez à prévenir immédiatement AdventNet en cas d'utilisation abusive de votre compte à l'adresse mail accounts@zoho.com. AdventNet ne peut être tenu pour responsable de toute destruction ou altération de vos données, que ce soit vis-à-vis de vous ou d'un tiers, du fait d'un accès non autorisé et/ou de l'usage de votre compte ou autre action.