Zoho Corp a pour stratégie, contrairement à ses principaux concurrents, de consacrer un budget très réduit au Marketing et à la Communication, afin de garantir des prix bas à ses clients en concentrant plus de 95% de ses investissements sur la Recherche et Développement et le Support aux Clients, d'où des améliorations permanentes :

En contrepartie, la notoriété de Zoho Corp est encore un peu faible en Europe, même si le bouche à oreille commence à propager la bonne nouvelle d'un rapport qualité-prix incomparable. Aux USA, les médias spécialisés communiquent très régulièrement sur les avancées technologiques de Zoho.

Et les clients twittent régulièrement leur satisfaction devant le rapport qualité/prix incomparable de la gamme d'applications en ligne.