Recevez gratuitement vos 3 premiers utilisateurs Zoho CRM

Zoholics, la 1ère Conférence Utilisateurs Zoho, 26 mars 2012 à San Francisco

Parmi les conférenciers : Paul Greenberg, expert reconnu du CRM, et Sridhar Vembu, le co-fondateur de Zoho Corp.

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Cours

Objectif de la formation

Programme Cible Inscription
en ligne
Formats
ZSC1

Organiser sa prospection et suivre son portefeuille commercial avec Zoho CRM

 

Commerciaux
Managers

 

Intra/Inter
Web
ZSC2

Personnaliser les affichages Zoho CRM pour sa société et administrer les droits utilisateurs et la base de données

   Assistantes
Managers
  Intra/Inter
Web
ZSC3

Utiliser les fonctions avancées et paramétrer des processus avec Zoho CRM

   Assistantes
Managers
  Intra
Web
ZSC4

Gérer sa chaîne administrative de commandes, factures et achats dans Zoho CRM et relancer les impayés

   Assistantes
ADV
 
Intra
Web
ZSC5

Organiser son support Clients avec Zoho CRM et analyser les appels et problèmes clients

   Responsables
Support Client
  Intra
Web
ZSP1

Suivre ses projets et organiser la collaboration de projet en ligne avec Zoho Project

   Chefs de projets   Intra
Web